Politique de remboursement

• Veuillez vous assurer de respecter les conditions suivantes AVANT d’effectuer un retour :
• Le produit se trouve dans son emballage d’origine.
• La demande doit être faite dans les 14 jours suivant la date de livraison.
• Le produit n’a pas été lavé ni porté et se trouve dans son état d’origine.
• Les étiquettes doivent être apposées sur le produit.
• En cas de retour, vous devez indiquer qu’il s’agit d’un cadeau sans valeur marchande.

Renvoyez les articles souhaités en suivant les instructions de notre service clientèle. Les frais de retour sont à la charge du client. Veuillez noter que nous n’avons pas d’adresse de retour en Europe. Le retour se fait à vos frais à l’international (VOIR CGV).
Boho and Chic décline toute responsabilité en cas d’erreur dans l’adresse fournie par le client et se réserve le droit de refuser ce qui suit :

• Un retour envoyé ou demandé après l’expiration du délai de retour de 14 jours après réception de votre commande.
• Un produit qui n’est pas dans son état d’origine.

Pour retourner un ou plusieurs produits, allez dans l’onglet “Commandes” de votre compte client et sélectionnez “Request a Return” pour créer la demande.

REMBOURSEMENT

Le remboursement est effectué dans un délai de 7 à 14 jours, selon le mode de paiement utilisé (carte de crédit, Mastercard, Visa, ou Paypal).

Boho and Chic s’engage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients et vous assure que votre satisfaction est notre priorité absolue.